域名注册
本文档将为您介绍如何解决域名注册相关问题,您可通过右侧目录快速选择您遇到的问题。
域名为什么长时间处于注册中状态?
说明
域名长时间处于注册中需要问题可以分成两类:
- 在腾讯云控制台直接注册的域名,常见容易出现此类问题的为 .top 后缀。
- 通过腾讯企业邮箱或企业微信渠道注册(或通过腾讯企业邮箱或企业微信进入腾讯云注册)的域名,通过该渠道注册的任何后缀都易出现该问题。
在腾讯云控制台直接注册的域名
若您在腾讯云控制台直接注册的域名遇到注册中问题,请您按照以下方式排查:
请您检查控制台是否有维护公告,若有,请检查公告内是否有您所注册的域名后缀,如.wiki等,若有,请您耐心等待注册局完成维护。
若控制台无维护公告,请您确认您是否注册了 .top 后缀的域名,若是,请您等待一个工作日查看域名注册状态。
若您不符合上述条件,且您注册的域名已经超过一个工作日仍处于注册中状态,请您 提交工单 进行咨询。
若您通过腾讯企业邮箱或企业微信渠道注册(或通过腾讯企业邮箱或企业微信进入腾讯云注册)的域名
企业邮箱或企业微信渠道注册的域名,由于需要重新进行实名审核认证后才会注册域名,因此注册时间较长,请您等待一个工作日后查看域名注册状态。若您注册的域名已经超过一个工作日仍处于注册中状态,请您 提交工单 进行咨询。
域名注册后能否修改域名?
域名一经注册后不支持修改,若您需要修改域名,请您重新进行注册。
域名注册后能否删除/退款?
腾讯云目前不支持删除域名,暨不支持退款。
域名注册后无法解析?
请您参考域名故障